MeterSphere 企业版

相比 MeterSphere 开源版，MeterSphere 企业版提供面向企业级应用场景的 X-Pack 增强包和高等级的原厂支持服务，同时提供 MeterSphere 持续测试最佳实践，有效助力企业快速构建并运营自己的持续测试平台，加速高质量软件的交付。

注：X-Pack 增强包功能将跟随 MeterSphere 版本迭代按月持续增加，企业版客户在服务期内无需支付额外费用就可以使用上新增功能。

服务项目	服务内容
支持服务	7x24 工单及电话支持服务，1 个小时内响应客户工单；接到故障申报后，工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。
安装及培训服务	合计 5 人天的原厂专业服务，可提供现场安装、现场紧急救助、软件故障排查、培训等专业支持服务；并且可以根据企业 IT 规划提供相关顾问咨询服务。
紧急救助服务
专家顾问咨询服务
软件升级服务	提供软件补丁、增强功能包等软件升级服务，无缝升级软件版本。
在线自助服务	提供客户支持门户，支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。